Unser Service und Support

für Ihren sicheren und effizienten Workflow

Damit auch nach Erwerb Ihres Intraoralscanners ein reibungsloser Betrieb gewährleistet ist, sehen wir eine ganzheitliche und langfristige Betreuung als selbstverständlich an. Profitieren Sie von den günstigen Finanzierungsangeboten, den umfangreichen Support- und Serviceleistungen und dem Trainingsangebot von von Flemming Tec.

Installation und Einweisung

bei Ihnen vor Ort

Nach versandkostenfreier Lieferung Ihres neuen Intraoralscanners, kommt unser Intraoralscan-Experte zur Installation und Einweisung zu Ihnen in die Praxis.

Einführung in die allgemeinen Grundlagen und Inbetriebnahme des Scanners.

Eingabe von Patientendaten, Anlegen eines Auftrags und Datenversand zu Flemming.

Erstellung erster Scans am Modell inkl. Scan-Strategien zum Gegenkiefer-, Vorpräparations- und Biss-Scan.

Tipps zur Fehlererkennung, Weichgewebsmanagement und Detailinfos zu GOZ Positionen.

Support- und Service

direkt, schnell, persönlich

Haben Sie Schwierigkeiten in der Anwendung und benötigen Unterstützung? Kein Problem – wir stehen Ihnen auf verschiedenen Wegen schnell und kompetent zur Seite:

Telefon-Support: Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr.

E-Mail-Support: Innerhalb von 24 Stunden, spätestens bis 14 Uhr des folgenden Supporttages.

Update-Service: Für die Vertragssoftware, sobald diese vom Hersteller zur Verfügung gestellt wird.

Soforthilfe: Schnelle und zuverlässige Unterstützung per Fernzugriff.

Klinisches Training

von Zahnärzten für Zahnärzte

Wir bieten Ihnen und Ihrem Team mit unserem klinischen Training die Möglichkeit, Ihr Wissen noch weiter zu vertiefen. Dafür arbeiten wir mit Spitzenreferenten zusammen, die die digitale Abformung mittels Intraoralscanner bereits erfolgreich in ihren Praxisalltag integriert haben. Deshalb finden die Trainings in kleinen Gruppen von maximal 8 Teilnehmern immer in den Praxen der Referenten statt.

Klinisches Training
  • Klinische Studien von IOS
  • Indikationen auf wissenschaftlicher Basis (Theorie)
  • Allgemeine Grundlagen Implantologie mit dem Intraoralscanner
  • Einsatz/Nutzen von Scanbodies
  • Weichgewebsmanagement
  • Provisorische Abformung mit Hilfe von individualisierten Gingivaformern
  • Kombinationsprothetik inklusive Teleskope / Implantate / Totale
  • Fehlererkennung
  • Scannen am Phantomkopf oder Live-Demo

Interessiert?

Wir beraten Sie gerne!

Vereinbaren Sie noch heute Ihren Beratungstermin mit uns!

Tel.: 0800 – 522 67 01
E-Mail: ios@flemming-tec.de

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